Дорогі покупці! Просимо звернути увагу на те, що Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та ст. 707 Цивільного кодексу України, дрослини не підлягають обміну чи поверненню
Незважаючи на це обміни компанія робить за власною ініціативою, залишаючи за собою право у відмові на повернення чи обмін
Скарга на замовлення може бути прийнята до розгляду, якщо вона подана протягом доби (24 години) з моменту отримання замовлення.
Ми відправляємо дворічний ,якістний саджанець ,з відкритою корневою системою ,у вологій упаковці ,але якщо так сталось ,що на вашу думку, він не підходить під стандарт, то ви можете звернутися нас за для вирішення питання .
Гарантія та повернення посадкового матеріалу
1. Ваше замовлення було отримано на складі компанії перевізника не пізніше 3 робочих днів з моменту повідомлення про посилку
2. Якість отриманих саджанців не відповідають стандартам (сухий корінь, зморщені гілки, гнилий, має одну гілку, має значні пошкодження, які можуть вплинути на приживання рослини)
3. Ви звернулися відразу після отримання рослини та прикріпили фото або відео до звернення З цього питання пишіть у вайбер 0501764596 ,язково вказавши номер замовлення
Будь ласка, враховуйте, що ми не несемо відповідальності за приживання живих рослин: якщо вони були отримані не пошкоджені, у належній якості для посадки.
Ми завжди відкриті до вирішення будь яких питань ;
Пов’язаних з нашим товаром